Confirmación de Citas por WhatsApp
WhatsApp & SMSLee la agenda de la clínica y confirma citas sin intervención humana.
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El teléfono suena
El teléfono suena
mientras atiende el mostrador.
En una clínica, quien está en recepción no puede estar en dos sitios. Telecof atiende la llamada que quedaría sin atender, confirma las citas del día siguiente y avisa cuando alguien no ha logrado hablar con ustedes.
173 clientes en salud · Clínicas, dentistas, farmacias, fisioterapia y hospitales veterinarios, con fuerte presencia en Braga, Famalicão, Fafe, Maia y Vila do Conde.
Salud
Un día en recepción
Las horas en que suena el teléfono son siempre las mismas. Son también las horas en que nadie puede atender.
- 08h30Abre la clínica
Tres llamadas en espera desde anoche. Nadie las ha escuchado.
- 10h00Sala llena
Quien atiende en el mostrador no deja al paciente. La llamada cae.
- 13h00Hora de comer
La clínica para. El teléfono no.
- 17h30Confirmar mañana
Cuarenta citas para confirmar, una a una, a mano.
- 20h00Cerró
Quien llama ahora oye la señal de ocupado y marca en otro sitio.
Con Telecof, cada una de estas horas tiene respuesta automática: la llamada se atiende, la cita se confirma por voz o por WhatsApp, y lo que quedó pendiente aparece en la lista de la mañana siguiente.
Aplicaciones para Salud
Lo que instalamos, en la práctica.
Del catálogo de 44 aplicaciones Telecof, estas son las que más pesan en este sector.
Agente IA por voz
Voz & IAAgente de voz 24 horas: responde, agenda y consulta el CRM.
Apertura Automática de la Ficha del Cliente
IntegracionesAbre la ficha del CRM al identificar a quien llama.
Alertas de Llamadas Perdidas
IntegracionesAvisa en el PC de las llamadas perdidas o pendientes.
Gestor de Pacientes
IntegracionesGestión de la base de datos de pacientes y clientes.
Agenda Inteligente Cloud
IntegracionesAgenda inteligente en la nube.
Identificación Automática del Cliente
AtenciónReconoce al cliente por el número que llama.
Clientes
173 clientes en salud.
Clínicas, dentales, farmacias, fisioterapia y hospitales veterinarios, con fuerte presencia en Braga, Famalicão, Fafe, Maia y Vila do Conde.
25 testimonios en vídeo de clientes de este sector. Ver testimonios
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