Registo De Processos
Assim que recebe a chamada é lhe mostrado o histórico das últimas chamadas com informação da data e hora e dos assuntos que geraram o contacto.
É também identificado o colaborador que atendeu a chamada.
Atendimento rápido e personalizado
Mal recebe a chamada já sabe dos assuntos a tratar
Evita perder tempo a confirmar dados
Registo em tempo real dos pedidos do cliente
Pode ser acedido por qualquer colaborador
Acesso ao histórico das chamadas entre empresa e cliente
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