20. Atendimento Automático Por Departamentos

20. Atendimento Automático Por Departamentos

A sua empresa já tem as chamadas direcionadas pelos departamentos respetivos?

Com o atendimento automático personalizado, pelo assunto/ pedido do cliente, a aplicação encaminha a chamada automaticamente para o respetivo departamento.
A chamada é direcionada para o colaborador/departamento correto sem desvios.

Vantagens

Gestão automática e rigorosa das chamadas recebidas

Atendimento personalizado

Atendimento pelo departamento/colaborador com quem cliente deseja falar

Funcionalidades

A mensagem pode ser personalizada à medida de cada empresa

Pode integrar as opções que o cliente quiser

Contacte-nos para mais informações