WhatsApp
Skype
Marcação Telefónica por PC
A Marcação Telefónica no PC permite-lhe efectuar automaticamente, chamadas a partir de qualquer aplicação ou software que possua no seu PC.
Permite ligar automaticamente com um simples clic a partir de um numero de telefone que esteja no seu PC, ou seja, desde que tenha o numero no PC, no RP(PHC, PRIMAVERA, SAGEM , SAP ou Outra), ou Word, excel, email , permite com um simples clicar, a chamada é feita logo no seu telefone, tendo mais produtividade, maior rapidez evitando erros na marcação.
-
- roaming_zero_v22
-
- roaming_zero_v22
-
- roaming_zero_v22
-
- roaming_zero_v22
-
- roaming_zero_v22
-
- roaming_zero_v22
- Efectuar, atender e desligar chamadas
- Suspender e transferir chamadas
- Teclas configuráveis para marcação rápida (Hotkeys)
- Marcação automática a partir de qualquer numero existente no seu PC, em aplicações ou mesmo software.
- Abertura automática de ficha do cliente via Primavera
- Actualização automática de dados no Primavera
- Monitorização de extensões
- Conferência de chamadas
- Gestão de múltiplas chamadas
- Redireccionamento
- Reencaminhamento
- Envio de emails automáticos para listagem de débitos
Efectua a marcação automática para um conjunto de números telefónicos previamente seleccionados.
Permite efectuar a marcação automática para um conjunto de números telefónicos previamente
seleccionados.
Podem ser definidas prioridades de marcação.
Agenda para marcação de compromissos, chamadas telefónicas, tarefas a realizar, enviar e-mails…
Esta agenda pode ser partilhada pelos diversos utilizadores.
Informação em tempo real dos utilizadores, chamadas efectuadas, recebidas, internas e externas. Duração e tempo médio das chamadas. Representação gráfica para fácil interpretação do Supervisor.
- Nº máximo de tentativas
- Tempos entre marcações
- Tempo entre tentativas
- Prioridade por defeito quando se adiciona um registo
- Limpar o registo Log a cada nova marcação
- Registo Log da marcação automática.
- Gravar/Ler listas de marcação automática.
- Listas de marcação automática disponíveis na rede para todos os utilizadores em Login no sistema.
Opções – monoposto, 5 utilizadores, 10 utilizadores, 20 utilizadores.