Chamada Enfermeira/Emergência
A chamada de enfermagem é uma componente essencial do sistema nos hospitais ou casas de repouso bem como em centros de reabilitação.
O sistema Telecof-Care é um serviço inteligente para a chamada de enfermeiro. Com a integração desta solução já não precisa de se preocupar nem de estar frente ao painel de informações sobre os pacientes porque:
- Quando alguém chama de um quarto de imediato o nosso sistema Inteligente, Telecof-Care, faz uma chamada para um telefone ou telemóvel informando por VOZ o quarto e o número de cama e em simultâneo envia um SMS com a mesma informação para ficar registado;
- Se o telefone ou telemóvel não atender de imediato procura outras vias de telefone ou telemóvel de forma a que a chamada seja atendida de imediato;
- Com este software inteligente o registo de controlo de qualidade é feito na totalidade, como por exemplo: hora da chamada do quarto, tempo de demora para resposta, tempo que demorou à intervenção, etc;
- Permite também fazer alertas de emergência a informar que um determinado quarto tem muitas chamadas;
- Na existência de quartos críticos pode ser programado e ajustado um som específico para diferenciar das outras chamadas.