Central telefónica multihibrida 100% evolutiva - A única com inteligência artificial com fibra de 20 a 400 Utilizadores

Solução completa para empresas até 400 colaboradores. Baseado na tecnologia moderna , é o servidor de comunicação perfeito para todas as empresas que necessitam de soluções UCC, serviços multimédia, soluções de mobilidade ou mercado vertical.

  • Novas centrais Multihibridas/Multi-operador com Inteligência Artificial compatíveis com a nova tecnologia de Fibra e 5G.
  • Num só sistema permite ter linhas e extensões (FIBRA, 5G, ADSL ,SIP, VOIP, SKYPE, VIRTUAIS, RDIS, ANALOGICA, DIGITAL,SATELITE ETC ) de qualquer operador , permitindo disponibilizar aos seus clientes soluções personalizadas tirando partido da mais avançada tecnologia a nível mundial em Telecomunicações.
  • Comunicar custo 0 para todas as Redes Nacionais e Internacionais.
  • Fácil configuração via web bowser.
  • Telemóvel como extensão automática ( blackberry, Android, iphone )
  • Roaming 0 nos telemóveis
  • PC com acesso remoto à rede informática
  • Sistema inteligente envio SMS.
  • Fax pc/e-mail - Foip
  • Conferência de chamadas (interno e externo)
  • Mensagens de multimédia (multilingua)
  • Música em espera externa ou interna
  • Voice Mail gratuito de 2 canais com 20 minutos de gravação
  • Administração e Gestão através de Configurador de agenda telefónica, extensões... via Web
  • Códigos de conta por extensão telefónica (gestão analitica)
  • APP Multi-hibrida

Com licenciamento

  • Voice Mail Enterprise até 12 canais simultâneos com 160 minutos de gravação
  • Possibilidade de receber notificação e mensagem de voice mail em anexo (wave) por e-mail
  • Sistema de Operadora Automática / IVR para atendimento automático com 2 a 12 canais simultâneos
  • Integração CTI com ERP.
  • KNX - domótica
  • Tipo de terminais: Digitais proprietários; Analógicos, RDIS; IP proprietários; SIP e SIP , Wi-fi; DECT/GAP; Softphones IP e SIP; GSM
  • Fixed Mobile Convergence (FMC) - Solução Fixo-Móvel
  • Extensão GSM + Aplicação para Telemóvel (AMC) com DISA
  • Conceito 'One Number' - Um único número para o seu, ex.: terminal fixo, DECT e telemóvel (Extensão GSM), com roteamento pessoal de chamadas
  • Função Fast Take - função para Capturar chamada estabelecida sem efectuar transferência e sem o interlocutor perceber que mudou de terminal, ex.: o utilizador tem uma chamada activa no terminal fixo e necessita de sair da empresa, utiliza a aplicação AMC do seu telemóvel no menu Fast Take e continua a chamada no seu telemóvel para poder sair da empresa.
  • Videoconferência
  • Sistemas de gravação de chamadas - RECALL
  • Anti-Intrusão silenciosa para call centers
  • Interface de hotel via TCP
  • Canais primários
  • Call center
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