Central telefónica multihibrida 100% evolutiva - A única com inteligência artificial com fibra de 20 a 400 Utilizadores
Solução completa para empresas até 400 colaboradores. Baseado na tecnologia moderna , é o servidor de comunicação perfeito para todas as empresas que necessitam de soluções UCC, serviços multimédia, soluções de mobilidade ou mercado vertical.
- Novas centrais Multihibridas/Multi-operador com Inteligência Artificial compatíveis com a nova tecnologia de Fibra e 5G.
- Num só sistema permite ter linhas e extensões (FIBRA, 5G, ADSL ,SIP, VOIP, SKYPE, VIRTUAIS, RDIS, ANALOGICA, DIGITAL,SATELITE ETC ) de qualquer operador , permitindo disponibilizar aos seus clientes soluções personalizadas tirando partido da mais avançada tecnologia a nível mundial em Telecomunicações.
- Comunicar custo 0 para todas as Redes Nacionais e Internacionais.
- Fácil configuração via web bowser.
- Telemóvel como extensão automática ( blackberry, Android, iphone )
- Roaming 0 nos telemóveis
- PC com acesso remoto à rede informática
- Sistema inteligente envio SMS.
- Fax pc/e-mail - Foip
- Conferência de chamadas (interno e externo)
- Mensagens de multimédia (multilingua)
- Música em espera externa ou interna
- Voice Mail gratuito de 2 canais com 20 minutos de gravação
- Administração e Gestão através de Configurador de agenda telefónica, extensões... via Web
- Códigos de conta por extensão telefónica (gestão analitica)
- APP Multi-hibrida
Com licenciamento
- Voice Mail Enterprise até 12 canais simultâneos com 160 minutos de gravação
- Possibilidade de receber notificação e mensagem de voice mail em anexo (wave) por e-mail
- Sistema de Operadora Automática / IVR para atendimento automático com 2 a 12 canais simultâneos
- Integração CTI com ERP.
- KNX - domótica
- Tipo de terminais: Digitais proprietários; Analógicos, RDIS; IP proprietários; SIP e SIP , Wi-fi; DECT/GAP; Softphones IP e SIP; GSM
- Fixed Mobile Convergence (FMC) - Solução Fixo-Móvel
- Extensão GSM + Aplicação para Telemóvel (AMC) com DISA
- Conceito 'One Number' - Um único número para o seu, ex.: terminal fixo, DECT e telemóvel (Extensão GSM), com roteamento pessoal de chamadas
- Função Fast Take - função para Capturar chamada estabelecida sem efectuar transferência e sem o interlocutor perceber que mudou de terminal, ex.: o utilizador tem uma chamada activa no terminal fixo e necessita de sair da empresa, utiliza a aplicação AMC do seu telemóvel no menu Fast Take e continua a chamada no seu telemóvel para poder sair da empresa.
- Videoconferência
- Sistemas de gravação de chamadas - RECALL
- Anti-Intrusão silenciosa para call centers
- Interface de hotel via TCP
- Canais primários
- Call center