Categoria: Casos de Sucesso

A satisfação dos condóminos com a entidade gestora do condomínio está intrinsecamente ligada com a qualidade do serviço prestado. A qualidade do serviço é avaliada em vários fatores, sendo um deles o atendimento ao cliente. É muito importante que a sua empresa tenha uma organização do atendimento funcional e não deixe nunca nenhum contacto por […]

A Orto M é um exemplo de que é possível ter um atendimento telefónico de excelência. Como já explicamos anteriormente, existem alguns fatores que contribuem em definitivo para tal, como por exemplo a escolha de bons equipamentos telefónicos, software de gestão integrado e aplicações adequadas ao tipo de atendimento. Se a escolha for adequada e […]